Licence en gestion du tourisme et de l'événement

Haaga-Helia University of Applied Sciences

Description du programme

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Licence en gestion du tourisme et de l'événement

Haaga-Helia University of Applied Sciences

études de tourisme d'affaires sur Porvoo Campus offrent une excellente base pour une carrière professionnelle dans les affaires du tourisme international, et permettent aux élèves de choisir entre deux spécialisations alternatives:

  • Ventes et développement de services en tourisme d'affaires ou
  • Événements Planification et gestion.

Les diplômés acquièrent la gestion de projets, la recherche et le développement, le coaching, la résolution de problèmes, et les compétences en matière d'innovation. L'apprentissage se fait que le travail d'équipe dans les projets de la vie réelle où le développement, le réseautage et les compétences personnelles de présentation sont mis en évidence.

Les étudiants peuvent appliquer leurs compétences dans le secteur du tourisme dynamique (compagnies aériennes, agences de voyages, événements, hôtels), et ont un savoir-faire spécifique de leur spécialisation, applicable dans toute entreprise mondiale. Les diplômés peuvent produire, vendre ou acheter des services de voyage, le travail dans l'industrie des événements, ou de démarrer une nouvelle entreprise.

Les études sont réparties dans les modules suivants: Compétences Communication dans Voyage et du Tourisme; Tourisme environnement opérationnel; Production et ventes de services voyages et du tourisme; Compétences de collaboration sociale et, et les affaires et compétences entrepreneuriales.

«En ce moment je travaille au Tallink Silja, d'abord où je postulé pour un emploi d'été comme un vendeur. J'ai eu une excellente occasion de travailler dans différents départements de Tallink Silja; premiers quelques mois dans le centre de vente (B2C) la vente de voyages sur le téléphone, puis de la relation client pour quelques années et maintenant en Septembre. J'ai commencé dans ma position actuelle en tant que superviseur de service dans notre nouvelle équipe médias sociaux. Notre équipe est composée de quatre spécialistes du voyage et moi. Notre responsabilité est de prendre soin du service à la clientèle dans les médias sociaux de Tallink Silja, tels que Facebook, Twitter et Instagram. Nous nous occupons également de chat-contacts de notre site.

J'ai vraiment apprécié mes études et la vie étudiante à Porvoo. En plus d'une grande base où commencer la construction de ma carrière professionnelle, j'ai gagné un grand groupe international d'amis et un réseau de professionnels du tourisme ".

Marianna Artman, Service Supervisor dans les médias sociaux au Tallink Silja

Les principaux résultats du programme d'apprentissage

Le choix d'un sujet principal ou domaine de spécialisation

Vers la fin de la première année universitaire les étudiants choisissent leurs études de spécialisation. Ceux ont lieu dans la deuxième année, les deux semestres. Les services du conseiller académique sont facilement disponibles, mais les élèves ont aussi un tuteur enseignant et des élèves tuteurs à leur service tout au long des études. Tous ces éléments peuvent aider les élèves à faire des choix personnels droit concernant les cours et les études de spécialisation.

Le programme offre deux alternatives de spécialisation:

Des études professionnelles dans le programme de diplôme en orientation du tourisme sur tourisme d'affaires où les ventes et service en tourisme d'affaires prend un rôle central. Le contenu clés sont:

  • aperçu client
  • achats de Voyage et des processus de vente tel que vu par les acheteurs, les fournisseurs et les intermédiaires
  • systèmes et outils de gestion de Voyage
  • Partenariats et réseaux
  • Technologie pour les ventes et le service

Une autre spécialité est la planification d'événements et de gestion où les réunions liés aux entreprises et autres événements d'entreprise sont mis en évidence. Le contenu clés sont:

  • gestion des processEvent de planification de l'événement
  • Economie d'événements
  • Impacts des événements
  • Technologie pour les événements

Croissance professionnelle

Les élèves développent leurs compétences professionnelles et les méta-compétences génériques nécessaires dans la vie professionnelle à travers les trois phases suivantes: l'adaptation, l'application et le développement. Les compétences et les compétences des élèves à développer de manière intégrée quand ils travaillent dans des projets qui offrent de plus en plus comme défi l'étude préalable.

Tous les étudiants ayant une formation finlandaise devraient passer un semestre d'études ou la période de stage à l'étranger pour améliorer leur préparation aux défis internationaux.

Cours 9500 E
Étudiant hébergement (inc. Eau et électricité) 300 E / mois
Aliments 150-250 E / mois
transport 50 E / mois
Cet établissement propose des programmes en :
  • Anglais
Durée et prix
Ce cours est Sur le campus
Start Date
Début
Août 2019
Duration
Durée
7 semestres
À temps plein
Price
Prix
9,500 EUR
par an.
Information
Deadline
Locations
Finlande - Helsinki
Début : Août 2019
Date limite d'inscription Se renseigner
Date de fin Se renseigner
Finlande - Porvoo
Début : Août 2019
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Date de fin Se renseigner
Dates
Août 2019
Finlande - Helsinki
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Date de fin Se renseigner
Finlande - Porvoo
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Date de fin Se renseigner